Mostrando entradas con la etiqueta google places. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta google places. Mostrar todas las entradas

viernes, 14 de octubre de 2011

Google Places favorece la actualización de la información de tu negocio



Más allá de estar localizados en el mapa de Google es importante que la información sea correcta por eso Google Places facilita mantener actualizada la información de tu negocio, aún todavía más. Hasta ahora el propietario del negocio podía verificar la información de su negocio, o introducir los cambios de horarios, nuevas fotos o actualizaciones que necesitara.

Pero ahora se ha tratado de simplificar el proceso, de manera que sea aún más sencillo y si un usuario introduce nueva información sobre los horarios de verano de nuestro negocio, por ejemplo, se actualiza la información en Google Places y al propietario de la cuenta de Google Place le llegará una aviso vía correo electrónico de los cambios introducidos.

Por supuesto si el propietario del negocio no está de acuerdo bastará con editar la información y corregir la información idónea. Esta pequeña información es importante, ya que muchos negocios se han dado de alta en Google Places y sin embargo no corrigen ni actualizan la información, por ejemplo, con los horarios de verano o los festivos que abren a lo largo del año.

Muchas veces no tenemos claro con qué cuenta o quién subió a Google Places la información de nuestro negocio si lo delegamos a un tercero y se hace incómodo administrarlo posteriormente o reclamar la propiedad de la cuenta en Places. De esta forma tenemos una pequeña herramienta para mantener las actualizaciones de forma más cómoda y sin excusa para tenerlo desactualizado.

martes, 4 de octubre de 2011

Google Places mejora sus sistema de soporte para las empresas




Google Places es uno de los servicios más utilizados por las empresas. Todos queremos estar situados en el mapa de Google y que nuestros clientes encuentren nuestra ubicación de forma sencilla. Pero para ayudar aun más a fomenta su uso, Google Places mejora sus sistema de soporte para las empresas.



Se habilita un nuevo método de ayuda de manera que el usuario pueda ir navegando entre una gran variedad de opciones a la hora de conseguir resolver su duda, pero también desde la posibilidad de conocer más acerca de Google Places, cómo rellenar su ficha o tratar los comentarios que han realizado usuarios en la misma, por ejemplo.



Con el tiempo el servicio va planteando nuevas dudas, como por ejemplo qué hacer cuando se ha traspasado un negocio, ¿podemos traspasar la ficha de Google Places a una nueva cuenta? o ¿cómo crear cupones de descuento para que sean utilizados por nuestros clientes? Pero también otras cuestiones que pueden surgir a los usuarios que comienzan a usar Google Places.


Una buena noticia para que cualquier negocio se de de alta, rellene su ficha y confirme la ubicación de manera que tengamos la posibilidad de aparecer en el mapa de Google y nuestros clientes tengan más accesible nuestra empresa. No son necesarios grandes conocimientos, pero estas secciones de ayuda son de gran utilidad para los usuarios menos habituados al uso de servicios de este tipo en la red.