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martes, 6 de diciembre de 2011

IBM desarrolla una nueva forma de gestionar los correos en móviles


Todos los que estemos usando un smartphone, tenga el sistema operativo que tenga, lo usamos en parte para leer y gestionar nuestro correo electrónico. El estilo que usamos es el mismo que en los ordenadores: una bandeja de entrada donde van llegando los mensajes no leídos y varias secciones (dependiendo del servicio) donde podemos clasificar y archivar todos los correos. Pero… ¿Y si hubiera otra forma mejor para usar nuestro correo en dispositivos móviles? IBM cree que sí.

Jeff Pierce, un experto que trabaja para IBM, ha presentado un sistema que según él puede facilitarnos las cosas. Se basa en que mientras procesamos completamente todos los mensajes en los ordenadores, en las plataformas móviles los dividimos en mensajes que podemos leer y gestionar rápidamente o los que necesitan más atención o una respuesta más larga (mensajes que dejamos pendientes para atender en el ordenador).

Así, en vez de la bandeja de entrada, el estudio de IBM usa una pantalla de clasificación para dividir los mensajes en nuevos, leídos o no leídos; con indicadores para ver si en los mensajes hay muchos destinatarios, pocos o uno sólo. Para procesar los mensajes tenemos tres acciones: Siguiente, Posponer y Referencia. Marcamos un mensaje como Siguiente si tenemos que responder a él rápidamente en cuanto tengamos un momento desde el móvil, lo marcamos como Posponer si queremos gestionar el correo con más calma desde nuestro ordenador y finalmente usaremos Referencia cuando necesitamos remarcar un correo importante que no necesita respuesta.

Hay otras aplicaciones, como la habilidad para marcar los correos con etiquetas de “llamar”, “reservar”, “imprimir”... La idea es buena, pero opino lo mismo que en la fuente: quizás presenta demasiadas opciones y complicaciones cuando lo que precisamente lo que quiere un usuario es gestionar su correo de la forma más sencilla posible. De todos modos, la idea de descartar un mensaje en el móvil específicamente para abordarlo en el ordenador no es mala idea. Quizás en el futuro este sistema evolucione a algo más intuitivo.

miércoles, 16 de noviembre de 2011

Facebook se jala a los desarrolladores de MailRank




En una nueva acción de pez grande comiéndose a pez chico, Facebook ha anunciado la contratación de los dos desarrolladores que integraban la startup MailRak, lo que a efectos prácticos vendría a ser como adquirir el servicio en sí. Bethanye McKinney Blount y Bryan O’Sullivan, cofundadores del proyecto, pasarán a formar parte del equipo de la red social en diciembre.


La herramienta, en fase beta, pretendía ser una solución para las bandejas de correo sobrecargadas mediante un sistema de priorización que no requería de complicadas configuraciones. Como supondrás, el desarrollo de MailRank queda paralizado ahora que sus creadores tienen un nuevo jefe ante el que responder.


Es lógico pensar que a la gente de Facebook le convenció su forma de hacer las cosas y han decidido contratarlos para que apliquen sus ideas al sistema de mensajería incluido en la red social. Teniendo tantas promesas a tu disposición, no es complicado conseguir que el talento se venga a tus oficinas.

martes, 4 de octubre de 2011

Hotmail presenta sus novedades: filtros más inteligentes, categorías, acciones instantáneas y aplicación Android



Desde que se supo que Microsoft organizaba un evento con novedades para Hotmail, en toda la blogosfera se empezó a rumorear con un “nuevo Hotmail”. Al final no tenemos una nueva versión completa, sino mejoras puntuales en algunos aspectos. Vamos con ello después del salto

Filtros para limpiar tu bandeja de entrada de “correo gris”

Uno de los mayores problemas de las bandejas de entrada de los usuarios actuales es el correo gris. Suscripciones a boletines, corres de redes sociales… no son spam exactamente pero pueden llegar a saturar nuestra bandeja de entrada de correos irrelevantes, tapando los correos importantes de verdad.

Desde Microsoft han decidido combatir este tipo de correo, y han ampliado el filtro SmartScreen para que filtre este tipo de correos. Así tendremos de forma automática los correos clasificados según sean boletines, actualizaciones sociales… Como las Smart Labels de Gmail, pero mejor hechas (al menos en concepto).

Si queremos que no sólo clasifique sino que también elimine o mueva correos, podremos configurar nuevas acciones sin problema. Podemos hacer que se eliminen automáticamente las actualizaciones de redes sociales que sean más antiguos de X días, o mantener sólo el último de todos los boletines que nos lleguen, por poner dos ejemplo.

Además de los filtros automáticos, también podremos “limpiar” manualmente nuestra bandeja de entrada. Podemos seleccionar un mensaje y eliminar o mover todos los correos de ese remitente. Si queremos que se haga automáticamente simplemente tenemos que elegir la opción Programar, y olvidarnos ya de esos correos.

Por último, Hotmail también ha implementado la opción de “Cancelar suscripción”. Cuando nos llegue un correo de un boletín (las ofertas del supermercado de al lado, por ejemplo) podremos hacer clic en ese botón para desuscribirnos (si el remitente da esa opción) o bloquear todos los mensajes futuros de ese boletín.

En resumen: un conjunto de novedades que permitirán tener, en teoría, la bandeja de entrada más limpia. No puedo decir si son o no útiles porque todavía no he podido probarlas (hasta dentro de 2 semanas no estarán actualizadas todas las cuentas), pero por lo que nos han contado tienen muy buena pinta.

Más novedades: categorías, acciones instantáneas y gestión de carpetas mejoradas

Aparte de la batalla contra ese “correo gris” hay otras novedades en Hotmail. Han implementado las categorías, que viene a ser como las etiquetas de Gmail. Las gestiona el usuario y permiten clasificar los mensajes en grupos. También tenemos la opción de categorizar automáticamente los correos de un cierto remitente.

Otras novedades son la creación rápida de carpetas desde la barra lateral, la posibilidad de fijar un correo para que aparezca siempre arriba en la bandeja de entrada y las acciones instantáneas, hasta 5 accesos rápidos que aparecen al lado de cada mensaje y que son totalmente personalizables.

Por último está la nueva aplicación de Hotmail para Android, que permite sincronizar contactos, correo y calendario con el sistema de Google, de la que estaremos hablando en la siguiente edición.